Die SHIFT GmbH ist ein kleines, 2014 gegründetes Familienunternehmen mit Sitz in Falkenberg, in der Nähe von Kassel. Es hat sich auf natürliche Weise aus Crowdfunding-Projekten ohne Investoren entwickelt. Kunden sollen mit den Smartphone alle Freiheiten behalten. Das Gerät kann geöffnet werden, ohne dass die Garantie verfällt, Erklärungsvideos helfen bei der Reparatur oder das Handy kann kostengünstig eingeschickt werden.

Im Bereich Fairness steht die Fertigung an erster Stelle. Diese erfolgt in der eigenen Fertigung in China. Durch die modulare Bauweise der Smartphones kann auf eine sterile Arbeitsatmosphäre verzichtet werden. Viel natürliches Licht, Pflanzen und eine familiäre Arbeitsatmosphäre prägen die Arbeitsstätte. Jeder Arbeiter erhält ein angemessenes Gehalt, welches min. doppelt so hoch ist wie üblich. Die fairen Arbeitszeiten, Arbeitnehmerschutz und mehr werden von der NGO "TAOS" überwacht.

Zur Förderung konfliktfreier Materialien wird auf Coltan verzichtet. Für Reparaturen in Deutschland wird ausschließlich fairer Löt-Zinn genutzt. Viele Teile bestehen zu 100 % aus recycelbarem Material und werden weiterverwendet. Das Gerätepfand soll das Wegwerfen von Smartphones verhindern und nicht genutzte Geräte wieder in Umlauf bringen.